Warunki korzystania

Warunki korzystania z serwisu AutoExpert

Ostatnia aktualizacja: 10.11.2023

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego AutoExpert dostępnego pod adresem www.marmelad-s-dzhemom.com, zwanego dalej "Serwisem".

Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma AutoExpert Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001) przy ul. Motoryzacyjnej 15, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Usługodawcą".

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków korzystania.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa działająca pod adresem www.marmelad-s-dzhemom.com;
  • Usługodawca - AutoExpert Sp. z o.o.;
  • Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
  • Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności: pomoc w wyborze samochodu, inspekcja przedsprzedażowa, sprawdzanie historii pojazdu, konsultacje, kompleksowa pomoc przy zakupie;
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem;
  • Treści - wszelkie informacje, materiały, elementy graficzne, znaki towarowe, utwory zamieszczone w Serwisie.

3. Warunki korzystania z Serwisu

3.1. Ogólne zasady

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków korzystania oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się:

  • Dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
  • Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
  • Podejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników lub osób trzecich;
  • Uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do części Serwisu wymagających logowania;
  • Wykorzystywania Serwisu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.

3.2. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:

  • Urządzenia z dostępem do internetu;
  • Aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i cookies;
  • Aktywnego adresu e-mail (dla niektórych funkcji Serwisu).

4. Usługi

4.1. Zakres usług

Usługodawca oferuje za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

  • Dobór samochodu do potrzeb i budżetu Użytkownika;
  • Inspekcję przedsprzedażową pojazdów;
  • Sprawdzanie historii i dokumentacji pojazdów;
  • Konsultacje eksperckie;
  • Kompleksową pomoc przy zakupie samochodu.

Szczegółowy zakres i cennik usług dostępny jest na stronie Serwisu w zakładce "Usługi".

4.2. Zawarcie umowy

Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

  • Wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Serwisu;
  • Kontakt telefoniczny z Usługodawcą;
  • Kontakt mailowy z Usługodawcą.

Umowa zawierana jest w języku polskim.

4.3. Płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy;
  • Płatność gotówką;
  • Inne metody płatności uzgodnione indywidualnie.

Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem świadczenia usługi.

4.4. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Użytkownikiem.

Po zakończeniu usługi, Usługodawca przedstawia raport lub inny dokument podsumowujący wykonane czynności.

5. Prawa własności intelektualnej

Serwis oraz wszystkie zawarte w nim treści (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układ strony itp.) stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści w nim zawartych.

Zabronione jest:

  • Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy;
  • Wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy;
  • Usuwanie informacji o prawach autorskich lub innych prawach własności intelektualnej z treści Serwisu.

6. Odpowiedzialność

6.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności i dokładności.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikłe z korzystania z Serwisu niezgodnie z niniejszymi Warunkami korzystania lub przepisami prawa;
  • Szkody wynikłe z przerw w dostępności Serwisu spowodowanych przyczynami technicznymi lub działaniem osób trzecich;
  • Treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki umieszczone w Serwisie;
  • Szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej.

6.2. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

  • Treści przekazywane przez niego za pośrednictwem Serwisu;
  • Szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim w wyniku korzystania z Serwisu niezgodnie z niniejszymi Warunkami korzystania lub przepisami prawa.

7. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług.

Reklamacje należy składać:

  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected];
  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz żądanie.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie, w jakiej została złożona reklamacja.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem 10.11.2023 r.

10. Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszych Warunków korzystania prosimy kierować na adres:

AutoExpert Sp. z o.o.
ul. Motoryzacyjna 15
00-001 Warszawa

Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789